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警方提醒:小心机票、火车票改签诈骗
来源:办公室 审核部门:办公室 发布时间:2019-02-12 点击次数:20
2019年1月21日,余某通过手机APP订购一张次日的飞机票,当天晚上9点多,余某手机收到一条短信,内容为由于余某预订的飞机发生故障,航班被取消了,现对客户进行补偿,要求余某拨打客服电话。

余某拨打短信中预留的电话后,对方自称是航空公司客服,在核实余某身份后,要求余某提供本人名下银行卡号、密码及验证码,余某在将上述信息提供给对方后,发现银行卡上3000元被转走,对方要求余某继续提供验证码,余某发现被骗。

警方提到,骗子的作案手法为:犯罪分子通过不正当渠道获取受害人订购机票、火车票信息后,冒充客服向受害人发送信息,以需要改签或退票为由要求受害人与其联系,并以退款或补偿为由,要求受害人提供银行卡号、密码、验证码后,犯罪分子通过网络银行将受害人银行卡资金转走。

对此,警方提示:

一、一定要通过正规途径订购机票、火车票,同时保护好自己的信息,防止个人信息泄露。

二、接到自称是客服的短信或者电话后,一定核实后再提供个人信息。

三、切记身份证号、银行卡号、密码及验证码等重要信息不要提供给任何人。



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